Integrazione con Elementor

Integrare Elementor con WA Smart Business permette di automatizzare l’invio di messaggi WhatsApp ogni volta che un utente compila un modulo creato con Elementor.
Grazie a questa connessione potrete inviare conferme, notifiche personalizzate o messaggi di follow-up in tempo reale, migliorando la comunicazione con i vostri clienti.

In questa guida vedremo passo dopo passo come configurare correttamente l’integrazione tra Elementor e WA Smart Business per attivare l’invio automatico di messaggi WhatsApp direttamente dal vostro sito WordPress.

 

Fase 1 – Accedere alla sezione di integrazione con Elementor

Dal menu laterale della piattaforma, cliccate su Integrazioni.

Accesso alla sezione integrazioni

Nella schermata che mostra tutte le integrazioni disponibili, selezionate il logo di Elementor per accedere alla configurazione.

Selezione integrazione Elementor

 

Fase 2 – Creazione di una nuova integrazione

Nella schermata dedicata alle integrazioni Elementor, cliccate sul pulsante Nuova Integrazione per creare una nuova connessione tra il modulo Elementor e la piattaforma WA Smart Business.

Creazione nuova integrazione Elementor

Si aprirà una nuova schermata in cui potrete assegnare un nome all’integrazione, ad esempio Form contatto sito web, per identificarla facilmente all’interno della piattaforma.

Assegnazione nome integrazione

Una volta impostato il nome, attivate l’opzione Abilita integrazione per rendere operativo il collegamento tra Elementor e WA Smart Business.

Attivazione integrazione Elementor

 

Fase 3 – Sincronizzazione in Rubrica e Gruppi di destinazione

Dopo aver abilitato l’integrazione, potete decidere se salvare automaticamente i contatti raccolti dal modulo nella Rubrica di WA Smart Business.
Per farlo, attivate l’opzione Sincronizza in Rubrica.

Attivazione sincronizzazione in Rubrica

Prima di procedere con questa fase, assicuratevi di aver già creato gruppi e tag nella sezione Rubrica della piattaforma.
In questo modo saranno disponibili per la selezione durante la configurazione dell’integrazione.

Una volta attivata la sincronizzazione, cliccate su Gruppo di destinazione per selezionare il gruppo in cui salvare i contatti provenienti dal modulo.

Selezione gruppo di destinazione

Dalla finestra che si apre, scegliete il gruppo desiderato, ad esempio Form Contatto Sito Web, e confermate cliccando su Continua.

Conferma gruppo di destinazione

Una volta selezionato, il gruppo apparirà nel campo Gruppo di destinazione, confermando che i nuovi contatti verranno salvati nella sezione corretta della Rubrica.

Gruppo assegnato all'integrazione

Inoltre, è possibile aggiungere tag di destinazione per categorizzare ulteriormente i contatti salvati.
I tag permettono di identificare in modo preciso la provenienza del contatto (ad esempio Modulo Contatti, Richiesta Preventivo, Iscrizione Newsletter), facilitando la segmentazione per campagne future.

 

Fase 4 – Gestione Template

Dopo aver configurato gruppi e tag, potete impostare l’invio automatico di un messaggio WhatsApp ogni volta che un utente compila il modulo di Elementor.
Per farlo, abilitate l’opzione Invia un template di Messaggio.

Attivazione invio template di messaggio

Prima di procedere con questa fase, assicuratevi di aver già creato almeno un template di messaggio approvato da WhatsApp (Meta) sulla piattaforma.
Se non sapete come creare un template, potete consultare la guida completa qui: Come creare un template.

Una volta attivata l’opzione, cliccate su Seleziona un template per scegliere tra i modelli disponibili.

Selezione di un template

Dalla finestra che si apre, selezionate il template desiderato (ad esempio messaggio_dopo_invio_del_form_di_contatto) e cliccate su Continua per confermare.

Conferma template selezionato

Dopo la selezione, il template apparirà nel campo dedicato, a conferma che l’invio automatico è stato configurato correttamente.

Template assegnato all'integrazione

Successivamente, potete mappare i campi dinamici del template con le variabili del modulo Elementor (ad esempio: Nome, Cognome, Email, Messaggio).
Cliccate su + Seleziona variabile per scegliere il campo corrispondente.

Selezione variabile per campo dinamico

Scegliete la variabile corretta (ad esempio Nome Cliente) per associare il dato inviato dal form al campo del messaggio.

Variabile selezionata

Dopo aver completato la configurazione, cliccate su Salva per confermare le modifiche.

Salvataggio integrazione

A questo punto verrà generato l’URL del Webhook che dovrete utilizzare successivamente su Elementor per completare la connessione.

Visualizzazione URL Webhook

 

Fase 5 – Configurazione in WordPress / Elementor

Per completare l’integrazione, è necessario collegare il form creato con Elementor al trigger configurato su WA Smart Business.

Dal pannello di WordPress, aprite la pagina o il template che contiene il vostro modulo con Elementor e seguite questi passaggi:

  • Selezionate il widget Form di Elementor.
  • Nel pannello di sinistra, aprite la scheda Azioni dopo l’invio.

Sezione Azioni dopo l’invio in Elementor

  • Aggiungi una nuova azione e scegli Webhook.
  • Nel campo URL, incollate l’URL del Webhook generato dalla piattaforma WA Smart Business e cliccate sull’opzione Advanced Data/Dati Avanzati.

Inserimento URL Webhook in Elementor

Salvate le modifiche e pubblicate la pagina.
Da questo momento, ogni volta che un utente compilerà il modulo, il sistema invierà automaticamente il messaggio WhatsApp configurato.

 

Fase 6 – Test e verifica

Compilate il modulo Elementor per verificare che la comunicazione venga inviata correttamente.
In caso di successo, vedrete apparire la conferma su WA Smart Business e il messaggio arriverà al numero configurato.

 

Nota finale

La stessa procedura può essere utilizzata per qualsiasi modulo Elementor, come form di contatto, richieste preventivo o iscrizioni a newsletter.
Basterà creare un’integrazione dedicata per ogni tipo di form e selezionare un template di messaggio appropriato.

Seguendo questa procedura, potrete automatizzare completamente la comunicazione tra i vostri moduli Elementor e WhatsApp, migliorando la gestione dei contatti e la rapidità di risposta ai vostri clienti.

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