I template di marketing con offerte a tempo limitato sono ideali per inviare promozioni urgenti e stimolare risposte rapide da parte degli utenti. Questo tipo di messaggio consente di:
- Visualizzare badge dinamici come “Offerta attiva” o “Offerta terminata”;
- Includere un codice sconto che può essere copiato con un clic;
- Inserire un timer di scadenza automatico direttamente nel messaggio;
- Rimuovere automaticamente il codice coupon e il pulsante quando l’offerta scade.
È una soluzione perfetta per campagne a tempo, vendite flash, coupon limitati e promozioni urgenti.
Fase 1 – Accedi alla sezione Templates
Dal menu laterale di WA Smart Business, clicca sulla voce “Templates” e poi su “Aggiungi Nuovo Modello“.
Fase 2 – Inserisci il nome del template
Nella sezione “STEP 1 – GENERALE” nel campo “Nome Template del messaggio“, scrivi un nome descrittivo e facilmente riconoscibile, che ti permetta di identificarlo rapidamente tra gli altri template attivi.
Ti consigliamo di utilizzare una nomenclatura chiara e coerente come:
- promo libro luglio
- sconto estate 2024
- coupon lancio prodotto
Il nome non sarà visibile al cliente finale, ma serve solo per uso interno, quindi privilegia la funzionalità rispetto all’estetica.
Suggerimento: evita nomi generici come “template1” o “messaggio_test” perché renderanno più difficile la gestione in futuro, soprattutto quando avrai molti template attivi.
Nell’esempio qui sotto, è stato definito il nome “promo libro luglio”
Step 3 – Seleziona la categoria “Marketing” e il tipo “Messaggi offerta a tempo limitato”
All’interno della sezione “STEP 2 – CATEGORIA TEMPLATE” seleziona la categoria Marketing, poi scegli Messaggi offerta a tempo limitato.
Questa tipologia ti permette di inviare offerte promozionali con un codice sconto e una scadenza temporale, evidenziata visivamente nel messaggio tramite un badge (Esempio: “Termina domani alle 09:21”) e un pulsante per copiare il codice dell’offerta.
Questo modello è ideale per promozioni flash, campagne last minute, sconti con timer o qualsiasi comunicazione che benefici di urgenza e scarsità.
Fase 4 – Aggiungi un titolo (facoltativo)
All’interno della sezione “STEP 3 – TITOLO (Facoltativo)” puoi aggiungere un elemento visivo o testuale nella parte superiore del messaggio, per renderlo più coinvolgente e riconoscibile.
Hai diverse opzioni tra cui scegliere:
- Nessuno: nessun titolo verrà mostrato nel messaggio
- Testo: puoi inserire una breve frase introduttiva (Esempio: “Appuntamento confermato” oppure “Riepilogo ordine”)
- Immagine (Formato JPG o PNG, dimensione massima 4MB): puoi caricare un’immagine che verrà mostrata come intestazione (Esempio: un logo o un’anteprima prodotto)
- Documento (Formato PDF, dimensione massima 10MB): permette di allegare un file PDF
- Video (Formato MP4, dimensione massima 12MB): puoi allegare un breve video da mostrare in anteprima
- Luogo: consente di inserire una posizione geografica con mappa (utile, ad esempio, per indicare la sede dell’appuntamento).
In questo step è stata scelta l’opzione “Immagine”
Per caricare ad esempio un’immagine, clicca su “Scegli un file JPG o PNG” (max 4 MB). Dopo il caricamento vedrai il file selezionato e potrai controllarne l’anteprima nel riquadro a destra.
Nell’esempio qui sotto, è stata caricata un’immagine promozionale del prodotto in sconto per supportare visivamente la comunicazione.
Fase 5 – Corpo del messaggio
Nella sezione “STEP 4 – CORPO DEL MESSAGGIO” inserisci il testo principale che l’utente leggerà su WhatsApp. Questo è il contenuto centrale del tuo template, quindi deve essere chiaro, sintetico e coinvolgente.
Se desideri personalizzare il messaggio (ad esempio con il nome del cliente o un codice sconto), puoi inserire delle variabili dinamiche.
- Clicca sul pulsante “Aggiungi variabile” sotto il campo del messaggio.
- Apparirà un riquadro azzurro nella sezione sottostante, dove dovrai definire a cosa serve quella variabile.
Se nel corpo del messaggio scrivi:
Ciao {{1}}, Puoi ricevere direttamente a casa tua il Libro *Come usare WhatsApp Business per Vendere* di Mirko Martini. Approfitta dell’offerta per avere il manuale a solo 9,90€. Inserisci il codice {{2}} al checkout!
dovrai definire manualmente nel riquadro azzurro ogni singola variabile aggiunta:
- Variabile 1: NOME CLIENTE (bisogna definire un esempio nel campo della variabile 1, che nel riquadro ha come segnaposto “{ 1 } Inserisci un esempio per il campo dinamico” )
- Variabile 2: CODICE COUPON (bisogna definire un esempio nel campo della variabile 2, che nel riquadro ha come segnaposto “{ 2 } Inserisci un esempio per il campo dinamico” )
È possibile utilizzare fino a 8 variabili, facendo attenzione a evitare errori che potrebbero compromettere l’approvazione del template. Approfondisci come prevenire i rifiuti più comuni.
Questo passaggio è fondamentale: Meta richiede che ogni variabile venga definita chiaramente per approvare il template
Fase 6 – Pulsanti
Nella sezione “STEP 5 – PULSANTI (Facoltativo)” puoi configurare due tipi di call to action:
1. Codice Offerta a Tempo:
- Attiva l’opzione “Offerta a tempo”.
- Inserisci l’esempio di codice (Esempio: librowa25).
- Indica una breve descrizione dell’offerta (Esempio: Libro WA a 9,90 €).
Questo pulsante consente al cliente di copiare automaticamente il coupon.
2. Pulsante Link (URL)
- Testo del pulsante (Esempio: Acquista ora)
- Tipo URL: Statico o Dinamico
- Inserisci l’URL al sito o pagina (Esempio: https://www.mirkomartini.com, per rimandare direttamente alla pagina di acquisto o presentazione)
Infine aggiungi un pulsante di scelta rapida per la disattivazione del marketing “Interrompi Promozioni”, importante per la conformità e per ridurre blocchi da parte dei clienti.
Fase 7 – Invia il template in approvazione
Una volta compilati tutti i campi richiesti, clicca sul pulsante “Invia in approvazione” in alto a destra. Il template verrà inviato a Meta per la verifica e, se conforme, sarà approvato entro 24h.
Solo dopo l’approvazione da parte di META potrai utilizzarlo all’interno di automazioni o invii manuali su WA Smart Business.
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