Con WA Smart Business è possibile aggiornare alcune informazioni del proprio profilo WhatsApp direttamente dalla piattaforma.
Le modifiche che potete fare in autonomia sono:
- Cambiare la foto profilo
- Modificare le info (descrizione)
- Aggiornare gli orari di apertura
Fase 1 – Accedere alla sezione Profilo WhatsApp
Dal menu laterale sinistro clicca su Profilo WhatsApp
Fase 2 – Modificare la foto profilo
Cliccare sull’icona della macchina fotografica sopra il logo.
Nella finestra che si apre, cliccare su Scegli file e caricare un’immagine in formato JPG, GIF o PNG, con dimensioni comprese tra 512×512 px e 1024×1024 px e massimo 5 MB.
Cliccare su Carica per salvare.
Fase 3 – Modificare gli orari di apertura
Accanto alla voce Orari di apertura, cliccare sull’icona della matita.
Selezionare una delle opzioni disponibili:
- Aperto durante un orario specifico (per impostare orari personalizzati)
- Sempre aperto
- Solo su appuntamento
Cliccare su Chiudi per salvare le modifiche.
Fase 3 – Modificare le info
Accanto alla voce Info, cliccare sull’icona della matita.
Inserire il nuovo testo (Esempio: breve descrizione dei servizi).
Cliccare su Salva
Nota finale
Tutte le altre informazioni del profilo (nome azienda, categoria, indirizzo, email, sito web, telefono) non possono essere modificate dalla piattaforma.
In particolare, il nome azienda non può essere cambiato direttamente, perché è stato approvato e certificato in fase di attivazione dal proprio Business Manager e, per motivi di verifica, la modifica deve essere richiesta a Meta.
Per richiedere la modifica, contattare support@wasmartbusiness.com
