La strategia definitiva per fidelizzare
i clienti Amazon (con WhatsApp)
La strategia definitiva per fidelizzare i clienti
Amazon (con WhatsApp)
Vendere su Amazon è fantastico.
Ma c’è un problema che ogni seller conosce bene: non sai chi sono i tuoi clienti.
Vendi, ma non puoi contattarli. Non puoi seguirli. Non puoi costruire con loro una relazione.
ImpactON, agenzia specializzata nella crescita dei brand su Amazon, e WA Smart Business, piattaforma che automatizza la comunicazione su WhatsApp, hanno unito le forze per risolvere questo problema una volta per tutte.
Senza Carta di Credito
Il problema
Su Amazon vendi “al buio”. Ogni cliente è una meteora: compra… e sparisce. Nessun contatto, nessun follow-up, nessuna fidelizzazione. Un’occasione mancata che si traduce in meno recensioni, meno riacquisti e meno fatturato.
La nostra soluzione?
Un QR Code + WhatsApp
Insieme abbiamo costruito una strategia semplice, legale ed efficace per creare un contatto diretto con i clienti Amazon.
Ecco come funziona:
- Generi un QR Code con WA Smart Business
- Lo stampi sul packaging (o sul foglietto dentro la confezione)
- Il cliente lo scansiona e… arriva direttamente su WhatsApp
A quel punto entra nel tuo canale e puoi finalmente iniziare una conversazione con lui.
Cosa puoi fare con questa strategia?
- Ringraziare e chiedere una recensione (senza forzature, Amazon docet)
- Inviare un promemoria per il riacquisto (perfetto per prodotti ricorrenti)
- Proporre prodotti complementari o premium (cross e upselling smart)
In pratica, non vendi solo un prodotto.
Crei una relazione. E la relazione è la chiave per vendere ancora e ancora.
Perchè è importante fidelizzare?
Un cliente fedele:
Ti lascia una recensione positiva
Ritorna ad acquistare
Prova altri tuoi prodotti
Fa crescere il tuo posizionamento organico su Amazon
Una storia vera: il caso del Brand X
Uno dei clienti di ImpactON, brand di integratori, ha applicato questa strategia combinando QR Code + WhatsApp. Dopo soli 3 mesi:
- + 40%
di riacquisti
- + 35%
Recensioni positive
- x2
Fatturato raddoppiato nel trimestre successivo
Tutto questo grazie a un QR Code. Sì, davvero.
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