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Inviare Messaggi su WhatsApp con WA Smart Business collegato ad un Assistente Virtuale (AI)

Invio multiplo

Inviare Messaggi su WhatsApp con WA Smart Business collegato ad un Assistente Virtuale (AI)

WhatsApp è l’App di messaggistica più usata dagli italiani con 33 milioni di utenti attivi.

SENZA CARTA DI CREDITO

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WhatsApp: la Chat più utilizzata in Italia e in tutto il mondo

In tutto il mondo vengono inviati più di 100 Miliardi di messaggi al giorno. È così popolare perchè è gratuita e sicura.

Invia Campagne o Comunicazioni ricche di funzionalità

WA Smart Business dà la possibilità di allegare file multimediali con file immagini, gif animate, file audio o file video nei vari template di messaggi.

È possibile poter sfruttare diversi canali per ricevere un nuovo contatto:
– un pulsante personalizzato sul tuo sito web
– un pulsante sulla tua pagina Facebook
– un link nella tua storia di Instagram
– un Qr Code creato e stampato sulla confezione di un prodotto per consentire ad un cliente di avviare facilmente una conversazione con la tua Azienda.

– uno short link personalizzato

Puoi abilitare risposte semplici e veloci con messaggi interattivi, oppure organizzare risposte automatiche fornendo un chiaro invito all’azione (CTA).

Puoi analizzare tutti i Report o le statistiche di ogni campagna inviata o i semplici invii con le conferme di lettura o di consegna del messaggio.

SENZA CARTA DI CREDITO

Come conversare direttamente con i clienti su WhatsApp

Attualmente ci sono quattro tipi di conversazioni divise per categorie: Utility, Autenticazione, Marketing e Conversazioni di Servizio.

Marketing

Le conversazioni includono promozioni o offerte, aggiornamenti informativi o inviti per i clienti a rispondere/agire. Tutte le conversazioni che non rientrano nelle categorie utility o autenticazione sono conversazioni di marketing.

Utility

Le conversazioni facilitano una richiesta o una transazione specifica e concordata o aggiornano un cliente in merito a una transazione in corso (comprendono anche notifiche post-acquisto ed estratti conto ricorrenti).

Autenticazione

Le Conversazioni consentono alle aziende di autenticare gli utenti con codici di accesso monouso, teoricamente in più passaggi nel corso della procedura di accesso (ad es. verifica dell'account, recupero dell'account, verifiche di integrità).

Servizio

Tutte le conversazioni avviate dall'utente saranno classificate come conversazioni di servizio, poiché consentono ai clienti di ricevere risposte alle loro richieste.

Conversazioni con punti di accesso GRATIS

I costi dipendono principalmente dalla tua Azienda e dall’uso che si intende fare con WhatsApp Business Platform. META utilizza una struttura tariffaria ufficiale divisa per categorie di conversazioni (che varia in base alla propria area geografica di appartenenza).

Se gli utenti inviano messaggi all’azienda attraverso i pulsanti presenti nelle inserzioni pubblicitarie di Facebook che rimandano a WhatsApp o attraverso un pulsante presente sulla propria pagina Facebook, non verranno addebitati costi per le conversazioni.
Per gli utenti che inviano messaggi alle aziende attraverso questi punti di accesso gratuiti, la finestra temporale per la conversazione gratuita viene estesa da 24 a 72 ore.

Le aziende avranno a disposizione fino a 1.000 conversazioni gratuite al mese, avviate dall’utente, con la piattaforma WhatsApp Business Platform API Cloud.

Il numero di conversazioni gratuite viene aggiornato mensilmente in base al fuso orario associato all’account WhatsApp Business.

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Integrazione e API, rapida con Piattaforme esterne

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Non verrà richiesta nessuna Carta di Credito




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