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Come collegare il catalogo di WhatsApp Business con il catalogo prodotti di META
Il collegamento del catalogo prodotti di Meta con WhatsApp Business rappresenta una soluzione strategica per le aziende che intendono offrire ai propri clienti un’esperienza d’acquisto fluida e integrata attraverso più piattaforme. Meta gestisce cataloghi centralizzati tramite il Sales Manager, che permette di sincronizzare automaticamente prodotti, descrizioni, immagini e prezzi su diverse app come Facebook, Instagram e WhatsApp Business. Questa integrazione consente non solo di risparmiare tempo nella gestione dei prodotti ma anche di mantenere coerenza e aggiornamento immediato di tutte le informazioni presenti online, migliorando così l’interazione con il cliente e potenziando le opportunità di vendita.Sincronizzare il catalogo prodotti di WhatsApp Business con il catalogo di Facebook
Prima di procedere con il collegamento, assicurati di avere un catalogo di Meta esistente e che la tua Pagina Facebook sia collegata al tuo account WhatsApp Business.Sincronizzare il catalogo prodotti di WhatsApp Business con Android
Per collegare il catalogo di WhatsApp Business con il catalogo prodotti di Meta utilizzando un dispositivo Android, segui questi passaggi:- Apri l’app WhatsApp Business.
- Clicca
Impostazioni. - Clicca Strumenti business > Catalogo.
- Clicca Impostazioni catalogo.
- Clicca Collega un catalogo. Se richiesto, clicca Continua.
- Clicca Conferma.
Sincronizzare il catalogo prodotti di WhatsApp Business con iOS
Per collegare il catalogo di Meta con WhatsApp Business utilizzando un dispositivo iOS, segui questi passaggi:- Apri l’app WhatsApp Business.
- Clicca Impostazioni.
- Clicca Strumenti business > Catalogo.
- Clicca
Impostazioni. - Clicca Collega un catalogo. Se richiesto, clicca Continua.
- Clicca Conferma.
Come aggiornare un catalogo collegato
Una volta collegato il catalogo prodotti di Meta con WhatsApp Business, non è possibile effettuare aggiornamenti direttamente dall’app WhatsApp Business. Per aggiornare il catalogo è necessario utilizzare il Gestore delle vendite di Meta. Gli aggiornamenti effettuati saranno visibili nel catalogo WhatsApp Business entro 24 ore. Vuoi sincronizzare il tuo catalogo prodotti di Facebook sul tuo WhatsApp Business in modo professionale? Contattaci oraCome scollegare il catalogo di Meta da WhatsApp Business con Android
- Clicca Impostazioni.
- Clicca Strumenti business > Catalogo.
- Clicca Impostazioni catalogo.
- Clicca Scollega.
Come scollegare il catalogo di Meta da WhatsApp Business con iOS
- Clicca Impostazioni.
- Clicca Strumenti business > Catalogo.
- Clicca Impostazioni.
- Clicca Scollega.
Domande più frequenti
Posso collegare più cataloghi di WhatsApp Business al catalogo di Meta?
No, ogni account WhatsApp Business può essere collegato a un solo catalogo di Meta alla volta. Collegando un nuovo catalogo, quello precedente verrà archiviato e non sarà più visibile ai clienti.
Quanto tempo impiega WhatsApp Business a mostrare gli aggiornamenti effettuati sul catalogo Meta?
Gli aggiornamenti effettuati tramite il Gestore delle vendite di Meta vengono normalmente visualizzati nel catalogo WhatsApp Business entro massimo 24 ore.
È possibile modificare direttamente da WhatsApp Business un catalogo collegato con Meta?
No, una volta collegato il catalogo, le modifiche devono essere effettuate esclusivamente dal Gestore delle vendite di Meta.
Se scollego il catalogo Meta, perdo i prodotti che avevo già inserito manualmente in WhatsApp Business?
No, quando scolleghi il catalogo Meta, eventuali cataloghi di WhatsApp Business archiviati precedentemente torneranno nuovamente disponibili e visibili ai clienti.
Posso collegare WhatsApp Business al catalogo Meta senza avere una pagina Facebook?
No, per poter sincronizzare il catalogo di WhatsApp Business con il catalogo di Meta, è necessario che l’account WhatsApp Business sia collegato a una Pagina Facebook.
Collegare il catalogo WhatsApp Business a Meta comporta dei costi aggiuntivi?
No, il collegamento del catalogo WhatsApp Business con il catalogo Meta è gratuito e incluso negli strumenti business offerti dalle piattaforme di Meta.
