WhatsApp Business Platform
Costi Ufficiali di WhatsApp Business Platform
Scopri come ottenere Conversazioni con punti di accesso Gratuiti
WA Smart Business: La Piattaforma Online per l'invio di Messaggi
Offre molteplici soluzioni alle aziende che hanno la necessità di automatizzare le conversazioni con WhatsApp Business.
- Account verificato
- Piattaforma GDPR Compliance
- Invio massivo di messaggi pubblicitari
- Messaggi automatici
- Risposte automatiche personalizzate
- Sincronizzazione con E-commerce, CRM, gestionali e tanto altro
- Inserimento CTA nei messaggi
- Innumerevoli template di messaggi
- Importazione ed esportazione di Rubriche in CSV
- Report e statistiche delle campagne inviate
Configurazione di WhatsApp Business Platform
Non tutte le aziende sono idonee all’attivazione di WhatsApp Business Platform in quanto META ci tiene ad assicurare che la piattaforma venga usata nel migliore dei modi e nel pieno rispetto dei criteri prefissati.
Qui puoi trovare alcune informazioni riguardo alle WhatsApp Commerce Policy.
Semplici costi che si adattano alle tue esigenze
Basati sul tipo di conversazione
Integrazione e API, rapida con Piattaforme esterne
Tariffe per conversazioni in sessioni di 24h
Le conversazioni appartenenti alle categorie Utility, Autenticazione e Marketing sono misurate in sessioni di 24h. Una conversazione ha inizio quando viene recapitato il primo messaggio inviato dall’azienda ad un utente, oppure in risposta ad una conversazione avviata dall’utente.
All’interno di ogni conversazione con una sessione di 24h, le aziende e gli utenti possono scambiarsi messaggi e modelli di messaggi appartenenti alla stessa categoria. Quando viene consegnato un modello appartenente ad una categoria diversa, viene aperta una nuova conversazione separata e viene avviato un addebito relativo.
I modelli di messaggi devono essere sempre approvati da Meta prima di poter essere inviati.
Occorre rispettare tutte le indicazioni, che vanno dal rispetto delle regole grammaticali e di ortografia, agli URL da inviare, oppure ai file multimediali che si scelgono di allegare (foto o immagini, video e Pdf).
Se un utente, dopo aver ricevuto un tuo messaggio, ti blocca, il punteggio sulla qualità del tuo Account su Meta diminuisce e verrai contrassegnato. Sono previsti tre livelli di qualità: Alto, Medio e Basso.
Ogni sessione di conversazione di 24h comporta un addebito che si basa sul prefisso internazionale dell’utente. Puoi consultare le tariffe internazionali di WhatsApp Business Platform cliccando qui.
Le tariffe per le conversazioni variano a seconda del Paese o dell’area geografica di appartenenza.
Il Messaggio “Avviato dal cliente” non significa che l'azienda deve pagare i messaggi inviati dal cliente.
Verrà addebitato come “Messaggio di Servizio” solo se rispondi in quella conversazione. Ricevere messaggi da parte del cliente con WhatsApp Business Platform è sempre Gratuito.
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